Programma

In de voormiddag ligt de focus vooral op:

• het bespreken van eigen aangebrachte casussen;
• het verder inoefenen van gespreksvaardigheden;
• brainstormen hoe een bepaalde casus aan te pakken.

In de namiddag

volgt een verdieping van een bepaald thema waarmee je als vertrouwenspersoon regelmatig te maken krijgt: 'Verbindende communicatie'.

Als vertrouwenspersoon vertrekt alles vanuit communicatie. Zowel voor jezelf als vertrouwenspersonen, als voor de medewerkers waarmee je in gesprek gaat, kan je de inzichten en tools die worden aangereikt inzetten. Verbindend communiceren op de werkvloer heeft tal van voordelen; meer begrip voor elkaar, sneller tot oplossingen komen, misverstanden bespreekbaar maken en uiteindelijk minder conflicten. De vaardigheid om verbindend te communiceren is een grote troef als je beweging wil brengen in een casus en een psychologisch veilige context wil creëren.

In deze verdieping komen volgende items aan bod:

• Wat is communicatie?;
• Inleiding tot verbindende communicatie;
• Hoe verbindend communiceren in de praktijk?

Prijs: € 354,00 (excl. btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaal je zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

• Tot 30 % subsidie met kmo-portefeuille op klassikale opleidingen, virtual classrooms en live webinars. Meer info vind je hier.

Extra

Deze opleiding is georganiseerd in samenwerking met onze partner Liantis.  Na verwerking van je inschrijving ontvang je van NCOI Learning een concrete bevestiging. Ongeveer een week voor de start van de opleiding ontvang je van Liantis een mail met praktische info. Indien van toepassing bezorgt Liantis de nodige toegangen tot de online leeromgeving en studiemateriaal. De factuur zal aangeboden worden door Liantis.