• Ben je dagelijks bezig met processen te analyseren, in kaart te brengen en bij te sturen?
• Heb je het gevoel dat de proceskwaliteit, -controle en -flexibiliteit in je organisatie naar een hoger level kan?
• Wil je de juiste BPM-tools kunnen inzetten en valkuilen in processen leren herkennen?

Dan is de opleiding 'Business Process Management van a tot z' de uitgelezen kans om alle deelaspecten van business process management onder de loep te nemen. Via theorie, tussentijdse oefeningen en een businessgame bereid je jezelf voor op de finale kennistest en de voorstelling van je individuele procesverbeteringsproject, waaraan je gedurende 8 dagen, gespreid over 2 maanden, hebt gewerkt. Je sluit de opleiding af met de business simulation game 'The Greatest Move', waarin je alle nieuwe inzichten over procesverbetering meteen aan de praktijk toetst. Bij een positieve beoordeling van de kennistest (min. 50 %) en de presentatie van je persoonlijke case krijg je als kroon op het werk een 'Business Process Management Practitioner'-certificaat, uitgegeven door NCOI Learning en BDO Ideas at Work.

Doelstellingen

Als Certified Business Process Manager ben je een zegen voor je bedrijf. Waarom? Dit zijn maar enkele mogelijke redenen:

• Je realiseert een kortere doorlooptijd en werkt dus efficiënter.
• Je klanten zijn meer dan tevreden en blijven klant.
• Je hebt risico’s beter onder controle.
• Er heerst minder frustratie bij directie, werknemers en klanten.
• De kwaliteit van je producten of diensten stijgt.

Na afloop van deze opleiding kan je onmiddellijk de uitdaging aan met de meest complexe vraagstukken op het gebied van procesanalyse en -optimalisatie in je organisatie.

Pluspunten

• In deze praktijkopleiding komen alle praktische elementen en meest gebruikte technieken uit business process management uitgebreid aan bod.
• Deze opleiding is pragmatisch opgevat. Je past alle technieken toe in cases en bespreekt best practices met concullega’s.
• De trainers hebben een forse track record als business process-specialisten en kennen jouw uitdagingen door en door.
• De extra coaching die je krijgt tijdens de opleiding bereiden je perfect voor op de finale kennistest en de voorstelling van je persoonlijke procesverbeteringsproject. Bij een positieve beoordeling van de kennistest en de presentatie van je persoonlijke case ontvang je het 'Business Process Management Practitioner'-certificaat, uitgegeven door NCOI Learning en BDO Ideas at Work

Waarom kiezen voor de opleiding 'Business Proces Management van a tot z' bij NCOI Learning?

• Al meer dan 166 deelnemers hebben de processen in hun afdeling geoptimaliseerd na het volgen van deze opleiding
• Bedrijven waaronder Argenta, Axxes, Baloise Insurance, Bekaert, Brouwerij Haacht, Brussels Airport Company, Carglass, De Lijn, Essent, Ergo Insurance, Fidea, Fluvius, Haven van Antwerpen, iMinds, Jan De Nul Dredging, Komatsu, Krinkels, Lotus Bakeries, Materialise, Media Markt - Saturn, NBB Nationale Bank van België, Orange, Sipwell, Telenet, Uitgeverij Van In, Umicore Willemen Finance, UZ Leuven, VUB Vrije Universiteit Brussel en Ypto sturen regelmatig medewerkers naar onze business proces managementopleiding.
• Een algemene tevredenheidsscore van 9,4/10
• We bieden deze opleiding 2 keer per jaar aan (zie tab Data)

Ga voor het Green Belt certificaat

• Heb je al een Yellow Belt certificaat op zak? Na het volgen van deze 8-daagse training kun je dit omzetten naar een officieel Green Belt certificaat.
• Wil je na het volgen van deze 8-daagse training de stap zetten naar een Green Belt certificaat? Indien je bijkomend de 2-daagse opleiding "Lean Six Sigma: Yellow Belt" volgt, voldoe je aan de voorwaarden om het officiële Green Belt certificaat te ontvangen.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot iedereen die met processen in organisatie bezig is, waaronder:

• proces- en businessmanagers
• kwaliteitsmanagers
• operationele (lijn-)managers
• projectmanagers verantwoordelijk voor procesverbeteringen
• IT- en businessanalisten
• riskmanagers
• auditors
• logistieke medewerkers