In elk verkoopgesprek krijg je te maken met vragen, twijfels of bezwaren van klanten. Hoe zorg je ervoor dat je met krachtige argumenten overtuigt? Hoe herken je echte en valse klantweerstanden en ga je hier strategisch mee om? En hoe zorg je ervoor dat het gesprek leidt tot een succesvolle afsluiting?
In deze opleiding leer je hoe je doordachte argumentatiestructuren opbouwt, klantweerstanden proactief weerlegt en assertieve afsluittechnieken inzet. Je ontdekt hoe je jouw boodschap helder formuleert, hoe je een logische opbouw in je argumentatie creëert en hoe je klanten met vertrouwen naar de volgende stap begeleidt.
Deze online opleiding is géén klassieke zit-en-luister opleiding. Verwacht interactieve sessies met doe-opdrachten die je direct toepast en oplevert. Dankzij deelsessies en praktijkgerichte opdrachten blijf je actief betrokken.
Schakel jouw HR, L&D of je leidinggevende bij de opdrachten in, zodat je maximale impact haalt uit je leerproces.
Wat is Proactive Selling?
In een markt waar verwachtingen voortdurend veranderen en onzekerheid toeneemt, zoeken klanten naar zekerheid, vertrouwen en een aanpak die hen écht aanspreekt. Door in te spelen op deze veranderende dynamiek, controle te nemen over het verkoopproces, klantenbehoeften vóór te zijn en proactief kansen en waarde te creëren, bouw je duurzame relaties en succesvolle samenwerkingen op.
Kies de vaardigheden uit ons Proactive Selling aanbod die jij nodig hebt om strategischer, overtuigender en vooral proactiever te verkopen.
Doelstellingen
Na het volgen van deze opleiding:
- Bouw je een sterke argumentatie op door features, advantages en benefits correct te benutten;
- Herken en onderscheid je echte en valse klantweerstanden;
- Weerleg je bezwaren op een empathische en strategische manier;
- Pas je assertieve afsluittechnieken toe om sneller tot een deal te komen;
- Zet je effectieve evaluatievragen in om de klant zelf tot een positieve beslissing te laten komen.
Pluspunten
-
100% online: Volledig digitaal lesvolgen bespaart reistijd en maakt het eenvoudig om de leerstof in jouw werkweek te integreren.
-
Unieke Proactive Selling-aanpak: Elke opleiding Proactive Selling richt zich op een specifieke fase van het verkoopproces, waarbij je tijdens elke stap leert om op een assertieve & proactieve manier het initiatief te nemen.
-
Direct toepasbaar: De opleiding is interactief en praktijkgericht, zodat je de kennis direct kunt toepassen in jouw salesstrategie.
-
Expert begeleiding: Onder leiding van Wim Lenie, senior consultant en expert in onlinee leertrajecten, die je helpt strategisch te verkopen en commerciële doelen te overtreffen.
Doelgroep
Voor beginnende en ervaren sales professionals en accountmanagers die hun argumentatie- en overtuigingskracht willen versterken, klantweerstanden willen ombuigen en hun afsluitvaardigheden willen aanscherpen.