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Suscitez les compliments que vous méritez

Travaillez avec plus d’assurance
Vous assurez le bon déroulement des activités au bureau et êtes le maillon qui lie les collègues, les responsables, les fournisseurs et les clients. L’allègement de la charge de travail, le soutien, la planification et la gestion des formalités sont pour vous une seconde nature. Votre engagement, vos connaissances et surtout vos compétences en communication sont déterminants pour le bon déroulement des activités. Investissez dès lors dans vos compétences (en communication). Vous le verrez, ces beaux efforts susciteront sans aucun doute de nombreux compliments !
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L'assertivité : affirmez-vous en pensée et en action

Plus d'infos
  • Défendez vos opinions en gardant le respect des autres
  • En présentiel ou en ligne
  • Cas pratiques, jeux de rôles et plan d’action personnalisé
  • Pour tous les professionnels qui veulent penser et agir de manière plus assertive

Excel Experience Days 2025

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  • Découvrez les astuces les plus intelligentes, les formules les plus puissantes et les fonctionnalités qui vous font gagner le plus de temps

Time Management : votre temps et votre stress sous contrôle

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  • Formation pratique en présentiel
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  • Obtenez une vue générale, un aperçu et une concentration dans votre travail
  • Un mélange d'exercices, de techniques et d'outils
  • Apprenez à gérer intelligemment les distractions qui se présentent à vous sans relâche

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Témoignages de participants enthousiastes

« Très bonne formation ! Elle apporte des outils concrets pour gérer son stress et son temps, elle permet de partager ses expériences et de relativiser. Nombreuses pistes proposées pour améliorer la situation, concrètes et réalistes. Il n'y a plus qu'à appliquer tout ça, ce que j'ai déjà commencé... :-) »
Véronique De Troeyer, Labour Cost et Hr reporting Analyst, Delhaize Group (à propos du Time Management : votre temps et votre stress sous contrôle)

« Du début à la fin, j'ai apprécié cette journée. Les formateurs étaient clairs, avaient la connaissance et étaient surtout capables de l'expliquer et de la transmettre. Ce fut un plaisir de suivre ces workshops. »
Céline Vanwelden, Back Office Indirect Sales & Pricing, Total Belgium (à propos de la formation Excel Experience Days)

« Formation très intéressante qui m'a permis de définir exactement où je me trouvais dans le niveau de langage professionnel et les outils pour arriver à parler et intergagir avec assertivité. J'ai bien aimé le fait que ce soit en ligne car j'étais chez moi donc dans un lieu déjà connu, pas de temps de transport pour arriver et repartir du lieu de formation. » 
Marie-Josépha Peeters, Office Coordinator & Receptionist, Edana (à propos de la formation L'assertivité : affirmez-vous en pensée et en action)

Testez vos compétences en communication

Au travail, vous êtes souvent confronté(e) à des situations inattendues dans lesquelles vous devez montrer vos compétences en matière de communication et votre assertivité. Votre style de communication peut faire en sorte que vos collègues accomplissent correctement leur travail ou que tout aille de travers.

Améliorez vos compétences en communication et toute l’entreprise en profitera. Vous n’en serez que plus apprécié(e) et vous aurez beaucoup plus confiance en vous !

Pendant le test, vous découvrirez sept scénarios dans lesquels vos réactions et vos styles de communication seront évalués. Découvrez après ce test comment vous pouvez perfectionner vos compétences en communication.

Lancer le test

Développez vos connaissances et vos compétences pour l’avenir

Apprendre à maîtriser un nouvel outil numérique ? Une nouvelle procédure qui doit être appliquée sur le lieu de travail ? Communiquer de manière plus efficace ? Vous n’êtes peut-être pas très enthousiaste, mais vous savez mieux que quiconque que les choses évoluent et en tant que collaborateur clé de votre cabinet, vous ne devez et vous ne voulez pas être à la traîne.

Et, avouons-le, il est toujours rassurant d’avoir des connaissances et des compétences à jour. Il est important pour vous de faire votre travail avec efficacité et d’avoir les compétences nécessaires (qui sont souvent très variées). Vous avez ainsi plus d’assurance, ce que vos collègues et supérieurs ne manquent pas de constater. Suivez dès lors une formation qui vous convient et suscitez les compliments que vous méritez.

Des solutions d'apprentissage adaptées à votre entreprise

Avec une expertise dans de nombreux domaines de spécialité, vous pouvez compter sur notre équipe pour définir un parcours qui vous aidera à atteindre vos objectifs d’apprentissage. Et ce, sur la base de vos souhaits, de nos années d’expérience et d’interventions d’apprentissage uniques.
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Que peut faire NCOI Learning pour vous ?

Vous savez comment travailler efficacement. Nous vous aidons pour notre part à maîtriser tout aussi bien de nouvelles choses.

Nous vous proposons un vaste éventail de formations fonctionnelles et personnalisées axées sur les compétences et dispensées par d’éminents professeurs. Nous organisons également des journées d’étude et des congrès au cours desquels vous êtes informé(e) en peu de temps sur de nombreux thèmes d’actualité. Vous pouvez également approfondir vos connaissances en suivant des formations en ligne.

Vous apprenez non seulement grâce à nos professeurs, mais également des autres participants, qui partagent leurs expériences et leurs meilleures pratiques. Toute formation chez NCOI Learning contribue à votre développement. Une excellente initiative pour vous et toutes les personnes qui travaillent avec vous.
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  • Apprenez à mieux collaborer avec vos collègues ou supérieurs et bénéficiez ainsi d’une plus grande reconnaissance

Vous avez des questions sur nos formations pour les professionnels de support ?

Sophie Nottebaert
Productmanager
Tél. : +32 15 79 16 53
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Bieke Cauwenberghs
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Nanou Pauwels
Manager Incompany formations
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