En tant que personne de confiance, vous êtes un point de contact important pour les travailleurs qui ne se sentent pas bien dans leur peau. Ceux-ci peuvent s’adresser à vous par exemple en cas de stress lié au travail, de conflits (de rôle), des difficultés de collaboration ... Cette formation (obligatoire) vous permet d’acquérir de bonnes bases pour le rôle de personne de confiance.
Les personnes de confiance sont tenues de suivre une formation dans le cadre de laquelle elles peuvent acquérir les connaissances et les compétences dont elles ont besoin pour remplir leur fonction. Vous pouvez ainsi vous familiariser avec le cadre législatif dans le cadre duquel vous intervenez et pouvez agir en tant que personne de confiance. Vous apprenez comment accueillir le collaborateur/mener un entretien de conseil, les suites à donner éventuellement et comment les collaborateurs peuvent concrétiser ces actions.
Par ailleurs, les techniques d’entretien et les compétences souhaitées seront amplement abordées, de manière à vous préparer de manière optimale à votre rôle de personne de confiance.
Objectifs
La formation permet aux personnes de confiance d’acquérir les connaissances et compétences requises pour l’exercice de leur fonction.
Vous acquerrez des connaissances et notions relatives au cadre légal, aux risques psychosociaux au travail (stress, conflits, harcèlement sur le lieu de travail, etc.).
Par ailleurs, vous développerez les compétences requises pour mener un entretien et en apprendrez davantage sur les techniques pour amorcer et encadrer un dialogue sur le lieu de travail.
Avantages
L’instructeur de cette formation de cinq jours est un conseiller en prévention de Liantis spécialisé dans les aspects psychosociaux.
Vous avez déjà suivi une formation pour les personnes de confiance ? Dans ce cas, vous pouvez également participer à la supervision que nous organisons à l’intention des personnes de confiance. Pour plus d'informations, cliquez ici.
Pour qui
La formation s’adresse aux collaborateurs qui exercent la fonction de personne de confiance ou qui vont exercer cette fonction à l’avenir.