1.599,- (hors TVA)
Formation
NCOI Learning
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La négociation est toujours un moment délicat. Il s’agit d’être confiant de notre capacité à gérer les incertitudes et doutes auxquels nous sommes exposés.
Quels sont mes objectifs et que veut l’autre partie ? Comment puis-je vraiment connaître mon interlocuteur ? Quelle approche et tactique vais-je utiliser pour faire face à la résistance et aux objections ? Suis-je suffisamment à l’aise pour communiquer mon point de vue de manière claire et efficace ? Comment puis-je construire une bonne relation malgré des intérêts contradictoires ?
Dans cette formation, vous approfondirez vos connaissances sur la manière de créer une situation gagnant-gagnant pour les deux parties, vous développerez des techniques de communication cruciales et vous renforcerez votre confiance en vous.
Dans cette formation de 2 jours vous apprendrez à :
Structurer votre approche : Comment construire une conversation logique et garder le contrôle sans être distrait, influencé ou intimidé par votre interlocuteur.
Écouter activement : En pratiquant l’écoute radicale, vous comprendrez de quoi il s'agit réellement, ce que votre interlocuteur veut dire vraiment mais aussi ce qu’il ne vous dit pas. De cette façon, vous disposerez des éléments nécessaires pour gérer l’entretien et rebondir au moment crucial.
Argumenter avec confiance : Utiliser les bons mots dans le bon ordre détermine la puissance de votre message. Vous apprendrez à utiliser les mots rassurants qui donnent confiance à vos interlocuteurs.
Après cette formation vous vous sentirez en confiance et affronterez avec plus d’aisance les moments de négociation passionnants et parfois difficiles !
Avec Michel Bienert, l'enseignement est centré sur vous. Son approche du coaching rend chaque session de formation interactive et intense, comme un buffet savoureux où vous faites vos propres choix. La structure unique de Michel Bienert vous permet de donner le meilleur de vous-même. En posant des questions ciblées et en encourageant les étudiants à en poser eux-mêmes, vous découvrez ce qui est latent en vous.
Donner et recevoir du feedback renforce le processus d'apprentissage et joue un rôle crucial. Les élèves se donnent mutuellement des conseils et construisent ensemble un environnement sûr où les opinions peuvent être partagées.
Chaque formation se termine par une réflexion : « Qu'est-ce que je retiens ? Qu'est-ce que je veux développer davantage ? Quels sont mes points forts ? ». Cet exercice permet d'ancrer votre expérience d'apprentissage et vous aide à prendre des mesures concrètes pour votre développement personnel. Vous serez mis au défi de sortir de votre zone de confort, de vous confronter à vous-même et de vous développer. Osez-vous relever le défi ?
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Les points forts de cette formations sont les jeux de rôles qui sont très instructifs. Il y a un bon équilibre entre la théorie et la pratique, ce qui est très important!
Thomas Lecomte, Insurance underwriter, AXA Belgium
Cette formation était top ! Nous avions la chance d'être un petit groupe. Le formateur est en tout point très professionnel. Il connaît son sujet et fait preuve de beaucoup de pédagogie. Je ne retiens que du positif de cette formation.
Françoise Bastin Françoise Bastin, Assistante Commerciale Europe, Belourthe
La formation est bien structurée, intéressante et instructive.
Axelle Luegno-Gomez, Sales Manager, Ajinomoto Omnichem
Cette formation va me permettre de mieux défendre ma société chez les clients que je visite. Elle répond ainsi à mon principal objectif. D'autres aspects me seront naturellement bénéfiques. Formation pratique, très appréciée ! Evocation d'un cas concret propre à chacun, 30 minutes, permettant de débattre en profondeur de ce cas. Très instructif me concernant !
Benoit Smekens, Schneider Electric
Cette formation s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent renforcer leurs compétences de négociateur, savoir manœuvrer quand les enjeux sont importants, et créer des accords équilibrés pour toutes les parties prenantes :
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Nos formations sont couvertes par plusieurs types de subventions. Vérifiez si vous pouvez bénéficier de l'une d'entre elles et ne payer qu'une partie vous-même.